Создан рейтинг девелоперов по цифровому клиентскому опыту

Агентство Proptech Media Consulting опубликовало рейтинг лидеров цифровой трансформации в недвижимости.

Сначала эксперты из ведущих организаций отрасли провели функциональный анализ с использованием математических формул, где учитывалось 289 различных параметров цифрового клиентского опыта того или иного застройщика. Затем следовала оценка экспертным советом, в который вошли представители застройщиков, власти, банков и цифровых сервисов.

«Для достижения полной беспристрастности цифровые решения были представлены на суд экспертов максимально обезличенными - без упоминания названий компаний и брендов. Так мы получили объективный рейтинг и выбрали директоров цифровой трансформации, которые внесли наибольший вклад в развитие отрасли», – рассказала основатель Proptech Media Дарья Скутина.

По итогам масштабного исследования, Группа компаний «А101» заняла первую позицию в лонг-листе из 30 ведущих российских застройщиков, завоевав победу в главной номинации «Лучший Digital CX» (комплексный цифровой клиентский опыт).

Группа также стала лучшей в номинации «Проживание», где оценивались возможности мобильного приложения и личного кабинета жителя на сайте, и получила специальный приз за работу с комьюнити и бизнес-резидентами. А директор по внедрению цифровых сервисов ГК «А101» Татьяна Файнблит заняла первое место среди CDTO (директоров по цифровой трансформации) отрасли.

27.05.2025 00:00 | Источник БН.ру



Фото: предоставлено застройщиком